Stellantis因刹车系统缺陷召回逾30万辆Ram卡车
Stellantis表示,由于液压控制单元故障导致防抱死制动等系统失灵,该公司将召回317,630辆汽车,其中大部分是在美国,一小部分在加拿大、墨西哥和其他地方。此次召回涉及2017年款至2018年款的Ram皮卡,包括Ram 2500、Ram 3500、Ram 4500和Ram 5500。根据NHTSA的文件,受影响车辆都存在这样的缺陷。
2024款Ram 2500
Stellantis表示,受影响车辆的液压控制单元容易出现故障,这可能导致防抱死制动系统、电子稳定性控制系统和牵引力控制系统无法正常工作,从而增加碰撞的风险。Stellantis还表示,常规制动系统不受液压控制单元缺陷的影响,截至今年11月18日,该公司尚未收到任何与该缺陷相关的碰撞或受伤报告。
在2016年11月至2024年3月期间,Stellantis和菲亚特克莱斯勒汽车(FCA)共记录了可能与上述问题有关的4,622份客户援助记录、53,448份保修索赔和1,460份现场报告。
2022年11月28日,NHTSA开始对2017年款至2018年款道奇Ram 2500和Ram 3500车型的制动问题展开调查。而Stellantis也对NHTSA的调查进行了回应,并在今年年中前与NHTSA合作进行了测试。在审查了工程数据并测试了有缺陷的零部件后,Stellantis于今年11月21日启动了自愿召回,以解决控制单元缺陷。
同时,Stellantis表示,该公司将告知可能受到影响的客户何时可以获得免费维修等服务。据悉,经销商已于12月5日收到相关通知,并将在明年1月9日至17日联系车主。
有其他问题或疑虑的客户可致电1-800-853-1403,也可以通过访问nhtsa.gov/recalls并输入17位数字的车辆识别号码来查看汽车是否正在召回。另外,建议车主注意故障指示灯,当防抱死制动系统电机无法正常工作时,故障指示灯会发出信号。
除了召回,Stellantis还一直在努力应对销量下滑的问题,这导致该公司计划裁员以及其经销商库存激增。Stellantis报告称,今年第三季度(7月至9月),其净营收比去年同期下降了27%。
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