一汽-大众燃油SUV掀“双终身“质保风暴,实力破局行业内卷
在电动化、智能化浪潮下,中国汽车行业虽占据先发优势,却深陷同质化竞争与价格战困局。一汽-大众独辟蹊径,以“品质升级”重塑行业竞争逻辑——从终身质保政策到新能源安全布局,以用户长期价值为核心,推动行业从“拼参数”向“拼体验”、从“价格战”向“价值战”升级。这一战略不仅彰显了传统车企的转型智慧,更以“安全为基、品质为魂”树立产业新标杆,为汽车行业的高质量发展提供了全新范式。
终身质保:品牌长期陪伴的承诺
从2025年3月21日一汽-大众发布揽境、揽巡整车终身质保政策后,紧接着在4月12日其又推出全系燃油SUV“双终身”质保政策。
自2025年4月12日-2025年5月15日,只要在一汽-大众品牌经销商处购买一汽-大众全系燃油SUV车型的客户,均可享受“双终身”质保政策:也就是整车终身质保和原装备件终身质保,覆盖发动机、变速箱、底盘等十大核心系统,终身保障不受年限、里程限制,全国联保。
“双终身”质保政策的推出,显著降低了客户长期用车成本,可以让消费者在车辆的整个生命周期放心用车,不用再担心发动机、变速箱和底盘等零部件的质量问题。按照用车15年计算,消费者可节省1万-5万元的维修成本。还要看到,此次政策更加展现了一汽-大众从“促销”向“营销”、从“价格”向“价值”的转变。同时,也是其坚持以客户为中心,坚守长期主义和利他主义的表现。
可以肯定的是,一汽-大众“双终身”质保政策的发布,不仅为消费者带来了更多的优质产品,也为汽车产业打造了高质量发展的新标杆。
品质支撑:德系精工铸就的底气
当前,中国车市竞争日趋激烈,有勇气提出“双终身”质保政策的车企实属凤毛麟角。而一汽-大众提出这一政策的底气,源于对产品及服务品质的充分信心。
众所周知,德系品质的严谨与精良有口皆碑,早已成为行业品质标杆的代名词。这背后,离不开其精密的工艺和严苛的品控。
从最开始的制造环节,一汽-大众就将德系精工的品质展露无遗,“冲、焊、涂、总”四大工艺无一例外。
这其中,六序成型技术是一汽-大众冲压工艺中的一大亮点。与其他厂商常用的四序冲压工序相比,多出来的两道工序优势尽显。一方面,能让板材在冲压过程中成型更为充分,有效减少回弹现象;另一方面,还可以实现更复杂精确的造型。值得一提的是,一汽-大众普遍采用厚度为0.7mm以上电镀锌钢板,相比普通钢板更难腐蚀,大大增强了车身的耐用性与可靠性。
很多人都知道,激光焊接也是一汽-大众的特色技术。据了解,一汽-大众焊装工艺依托德国MQB A2平台,焊接强度要比普通点焊工艺提升30%,关键部位采用1000MPa以上热成型特高强度钢,配合128米涂胶长度,整车具有极高的稳定性和密封防水性。
不仅如此,在涂装环节,五重防护加空腔灌蜡技术能够实现三年不锈蚀、十二年不锈穿,充分隔绝空气和水分。毕竟,空腔防护覆盖率超行业标准30%,防腐性能领先行业平均水平。
在总装工艺方面,一汽-大众的底盘自动化率达到100%,配合领先行业的智能拧紧系统,数据可保存长达15年,可确保车上的每颗螺丝扭矩误差≤±5%,最终通过45倍暴雨级淋雨测试与9类极限路况验证,保障了车辆全场景的耐用性。
一汽-大众不光在这些决定产品“硬实力”的工艺上精益求精,每款车型投产前还要经历一系列严苛的测试。只有通过这些考验,这些车型才被允许进入市场。
据了解,在品质验证环节,每一辆一汽-大众新车型都需要历经零部件耐久性测试、45周的8000公里的耐久强化试验、10万公里的耐久交变试验、高温、高寒、高原极端环境测试以及模拟泥浆、盐水、高湿多种恶劣环境动态防腐测试等。这其中,10万次车门开关试验超出行业标准三倍,独创的康采恩腐蚀试验确保车身12年防锈蚀能力。
这些测试不仅是技术实力的体现,更映射出一汽-大众的“足月车”理念——只有经历完整的孕育周期,才能诞生出真正成熟、安全的汽车产品。数据显示:通过一汽-大众“鸡蛋里挑骨头”的质检模式,整车一次下线合格率大大提高,长期保持在99.5%以上,远超行业平均水平。
种种测试,印证了一汽-大众对于产品安全和品质的追求——安全是底线,品质才是豪华。
匠心服务:兑现用户关怀的保障
为支撑车辆的安全与品质,一汽-大众还坚持用“服务”来为用户构建护城河。凭借这一点,其赢得了超2000万用户的信赖,在行业上连续18次荣获中国汽车金扳手奖。
据了解,一汽-大众的服务网络如“毛细血管”般遍布全国,无论是繁华都市还是拉萨高原,890家经销商为用户的出行安全保驾护航。
不仅如此,一汽-大众的服务团队综合实力远超于行业水平。在全国18000+的服务团队中,有近40%的员工从业超过10年,10年以上有经验的技术经理占比高达60%。
在服务流程上,一汽-大众建立了"30分钟快速响应、2小时解决方案、24小时救援抵达"的服务标准。其独创的"透明车间"系统,通过5G直播维修过程,让用户实时监控车辆状态。更贴心的是,针对新能源车用户,一汽-大众推出"电池健康管家"服务,每季度提供电池状态深度检测,并建立"梯次利用"回收体系,消除用户对电池衰减的顾虑。
这些服务政策,不仅体现了一汽-大众“以客户为中心”理念,更加彰显了其对自身品质和体系的自信。
总结
关于安全、品质和服务,你可以永远相信一汽-大众。其以34年深耕中国市场的底蕴,将安全基因融入产品全生命周期。不仅如此,一汽-大众的每一项技术都在向消费者证明:安全不是成本妥协的产物,而是德系精工的底线。
在中国车市“价格战”硝烟弥漫的环境下,一汽-大众以“用户实际用车需求”为锚点,将竞争从单纯的价格博弈转向品质与服务的价值深耕,为行业树立了可持续发展的新范本。
评论
15****4062小时前
卷的其实是软实力。现在好多车企的销量上去了,但软实力也得跟上
13****9762小时前
一汽-大众已经举行好多年售后服务大赛了,与其他车企形成了鲜明对比
18****97413小时前
设计有待提升
13****67617小时前
继续卷
13****42218小时前
价格战走起来
13****18019小时前
作为一个10多年的老司机,大众操控还是不错的