宝骏560深陷“异响门”各种异响困扰车主

2017-02-23 来源:汽车门 阅读量:6355
2016年汽车门网累计收到宝骏560车型质量投诉684宗,12月份质量问题投诉剧增,达到全年最高峰。投诉质量涉及层面较为全面,其中前后桥及悬架异响、车身及电气质量相关占比较大,分别占据44%和28%的份额,此外,发动机异响、抖动及漏油问题同样占据一定的比例。

宝骏560作为上汽通用五菱旗下的首款SUV车型,以低价格高性价比吸引了不少消费者的追捧,销量节节攀升,最高月份销量突破四万辆大关,但伴随着销量的提升,投诉量也迅速攀升,加上6月份的撞树事件,引发市场对宝骏560安全性能产生质疑,销量也在7、8月份达到低谷,产品质量出现问题与销量出现低谷不谋而合,引发媒体广泛猜想。


典型投诉案例

车主李先生投诉表示:新买的车子异响严重,左前门异响松动感觉像没关紧一样。车轮咯噔咯噔响比较严重,去4S店处理被4S店工作人员告知避震问题无法处理,4S店说所有车都是这毛病。厂商对560的问题表示都这样,还没有解决方案,太让人寒心了。


车主马先生投诉表示:买车行驶没超过5000公里,发动机声音越来越大,冷车启动有哒哒声,过减速带咯吱咯吱响,走烂路右前轮咕噜咕噜响,除驾驶员的门不响,其他3个门都响。花了近十万买来了这么个东西,非常的后悔信任自主。


车主赵先生投诉表示:才一年不到的新车,就出现尾翼脱胶变形问题。打过4S店几个电话,态度不怎好。说不影响使用,要做保养的时候才处理。还说还要厂家过来确认后才能订货更换。程序很繁索。


车主齐先生投诉表示: 8月3日驾驶宝骏560在G6高速路以每小时100公里速度行驶,汽车突然失去动力,造成后车拥堵以及险些造成后车追尾,情况十分危机,险些造成人员伤亡。


车主张先生投诉表示:冷车启动异响,换了一个皮带,暂时消失!过了五天皮带异响严重,加速时滋滋响很大!去4s店换了涨紧轮,惰轮!加速异响消失!可第二天冷车启动又开始响,热车不响,我都无语了,买车半个月,去了两次4s店了!问题始终解决不了。


2015年7月宝骏560正式上市销售,目前在售的仅2015和2016款车型,其中2015款车型投诉占比最大,约占整体的近6成,2016款车型虽然较2015款有所降低,但占据4成的比例也不小,说明2016款新车对产品质量投诉问题解决较差。


汽车门网点评:
宝骏560作为自主品牌领域的先行者,凭借超高的性价比,瞬间成为车市黑马,销量节节攀升,但宝骏560作为上汽通用五菱旗下的首款SUV车型,在产品制造工艺和质量等层面均受到消费者的诟病,其中发动机,车身及电气,悬架系统等异响问题成为宝骏560的代名词。如今宝骏另一款小型SUV宝骏510于2月20日正式上市,价格同样达到同级车最低,那么笔者友情提示上汽通用五菱厂商,一款成功的车型除了价格因素外,产品的使用体验也非常的重要,毕竟汽车不是快消品,一旦消费者使用过程中出现问题而又持续得不到解决,那换来的只有失望甚至是绝望,负面口碑将一传十十传百,而这些口碑都将成为宝骏560致命的毒药。所以,产品质量及用户口碑的提升才是企业的发展之道。

关键词: 宝骏560 异响门
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