标致308“烧机油门”遇事推脱东风标致同心不同行

回顾标致308近半年投诉数据，共投诉110余宗，其中发动机烧机油、变速箱漏油问题突出，两者约占总体投诉的40%，车主通过4S店协商、企业客服电话反馈、网络投诉、论坛发帖等多种方式反映标致308质量问题，被4S店、厂家以正常现象、有待观察等理由推脱、拒绝维修，致使消费者车辆安全得不到保障，引发东风标致308车主强烈不满。

东风标致308近半年共收到质量投诉110余宗，投诉问题较为分散，其中发动机烧机油、变速箱漏油投诉量较突出，分别占比27%、12%。此外，发动机异响、空调不制冷等问题也被车主投诉，4S店以正常现象、需要观察等说辞推脱或拒绝维修，厂家以空调能制冷为由推卸责任，引发车主不满。

针对东风标致308质量投诉问题，汽车门网第一时间发送企业负责人，但东风标致企业负责人反应消极，针对问题的尚无解决方案。目前大量投诉车主仍在等待中，未接到任何通知和解决方案。

汽车门网点评：

东风标致经历一段沉寂后奋起直追，近几年不论是产品设计还是销量均实现大幅提升。但虽然外在得到提升，内在质量问题频发却亟待解决。网友大量投诉标致308发动机、变速箱存在烧机油、漏油等问题，在汽车之家等垂直媒体的标致308论坛上，我们也可以看到大量相似问题的曝光，与之相对应的却是厂商、4S店的推脱与懈怠。希望东风标致能够理解“顾客就是上帝”的真谛，认真处理消费者反馈问题，营造良好企业形象，真正实现与消费者“同心同行”。