途观“漏油门” 惨遭央视曝光神车终下神坛?

2015-09-02 来源:汽车门 阅读量:1377

曾经的大众神车,如今还屹立在销量榜的第一梯队。在途观光鲜的背后却存在严重隐疾不为人知,央视将上海大众途观漏油严重的问题公诸于众,引发了大量汽车消费者的关注和途观车主的恐慌月质量投诉量均在100宗以上,途观发动机漏油问题集中爆发。上海大众针对漏油问题先称正常,严重之后建议更换发动机,但此时车辆已过保,引发车主强烈不满

 

途观近半年共质量投诉400余宗,其中,发动机漏油、空调不制冷、发动机烧机油等问题突出2-7月投诉量起伏较大,在3月达到峰值,3月投诉量均在100宗以上,因央视曝光发动机漏油问题,引发车主集中投诉,发动机漏油问题在途观半年投诉中占比66,属于严重质量问题.

 

针对车主反馈质量问题,上海大众厂商和经销商反映积极,积极主动为途观车主检查、修理问题,但针对央视曝光发动机漏油、烧机油问题,上海大众没有给出合理解释和解决方案汽车门网点评在车型还没有火遍大江南北的时候,上海大众途观就已经是很多购车人士心目中的神车,很多人将买一辆途观定位人生目标。随着近些年/SUV市场的火热,虽然竞争者层出不穷,但仍难撼动途观在SUV领域中的地位。不过千里之堤溃于蚁穴,虽然外部各车型的强势竞争没有给其带来威胁,但是层出不穷的质量问题却让它疲于应付。在汽车业内,大众发动机漏油问题依然不是秘密,而途观也难逃脱患上“家族病”的命运,发动机漏油成为各途观车主普遍反映的问题。但是4S店、厂商除了回复问题正常外,并未有其他解决方案。更令车主气愤的是,往往在车辆刚出保修期4S店针对漏油问题建议车主更换发动机,但需要车主自费,动辄几万元的缓心费用令人难以接受。水能载舟亦能覆舟,奉劝上海大众不要步一汽大众的后尘。

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关键词: 途观 汽车质量
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