2017年上半年投诉排行:哈弗投诉量暴增200%

2017-07-13 来源:汽车门 阅读量:22697

2017年1-6月份汽车门网共收到汽车质量投诉16,262宗,车企投诉TOP20中,上汽通用占据投诉榜首,车身及电气和发动机异响问题是其投诉热点。长安福特投诉量同比下降28.15%,但依旧稳居第二,投诉较多的问题为车内异味、变速箱异响、轮胎磨损等。位于第三的是东风日产,投诉量同比增加13.1%,投诉主要内容为发动机烧机油。同比增长最多的企业是哈弗,投诉量暴增205.1%,斯柯达则是同比下降最多的车企。


第一名:上汽通用  2281宗

汽车质量投诉点评:2017年1-6月份累计收到上汽通用车企质量投诉2281宗,同比下降41.4%。旗下产品科鲁兹发动机异响和变速箱投诉量最高,其次是英朗变速箱异响问题。质量投诉方面,车身及电气质量相关投诉占比29%,其次是变速箱和发动机问题,分别占比达19%和18%。


第二名:长安福特  1302宗

汽车质量投诉点评:2017年1-6月份累计收到长安福特旗下产品质量投诉1,302宗,同比下降28.2%,其中,车身及电气质量相关投诉占比最大,达到37%,其次是变速箱和发动机异响问题,分别占比23%和16%。旗下产品中,蒙迪欧车内异味问题投诉量远超其他车型,其次是福克斯变速箱异响投诉量也居高不下,第三名则是翼虎轮胎磨损问题投诉较多。 


第三名:东风日产  682宗  

汽车质量投诉点评:2017年1-6月份累计收到东风日产旗下产品质量投诉682宗,同比增长13.1%。质量层面,发动机异响、烧机油问题占比最高,达34%;变速箱异响、顿挫问题紧随其后,占比29%。旗下车型轩逸发动机烧机油问题投诉量居高不下。 


第四名:东风标致  613宗

汽车质量投诉点评: 2017年1-6月份累计收到东风标致旗下产品质量投诉613宗,同比下降47.38%。车身及电气和发动机异响问题严重,分别占比29%和27%。旗下车型标致408轮胎磨损、发动机烧机油问题投诉量最高,其次是标致3008发动机烧机油问题也频遭投诉。


第五名:长安乘用车  610宗

汽车质量投诉点评:2017年1-6月份累计收到长安乘用车旗下产品质量投诉610宗,同比下降41.7%。主要投诉问题为车身及电气,占比28%,其次是发动机异响,占比22%。旗下车型长安CS75投诉量最高,轮胎磨损等问题频遭投诉,悦翔V7发动机异响问题紧随其后。



关键词: 投诉排行 哈弗
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