7月车企投诉排行：涨多跌少折射产品质量问题严重

2017年7月汽车门网共收到汽车质量投诉3,206宗，TOP20车企中，一汽-大众投诉集中爆发，成为本月投诉排行冠军，宝来排气管散热问题投诉量居高不下；上汽通用本月降为第二，但投诉热度依然不减，环比增长18.7%，车身附件和轮胎问题投诉量较多；位于第三名的是长安福特，车身附件问题依旧是投诉焦点。

汽车质量投诉点评：2017年7月份累计收到一汽-大众车企质量投诉536宗，较上月环比增长366%。整体质量投诉涉及层面最多的是车身及电气质量相关，占比达到77%，其次是服务和制动系统问题，分别占比6%和5%。针对问题我们第一时间与一汽-大众相关部门进行沟通，厂商非常重视消费者的问题。

汽车质量投诉点评：2017年7月累计收到上汽通用车企质量投诉445宗，环比增长18.6%。车身及电气质量相关问题投诉量最大，占比31%，其次是变速箱和发动机问题，分别占比23%和15%。旗下产品雪佛兰科鲁兹变速箱异响问题突出，其次是凯越仪表台开裂和英朗轮胎磨损等问题投诉较多。

汽车质量投诉点评：2017年7月累计收到长安福特车企质量投诉226宗，环比下降6.2%。其中，车身及电气质量相关投诉占比最大，达到43%，其次是服务态度差和发动机异响问题，分别占比20%和14%。旗下产品中，蒙迪欧车内异味问题投诉依旧最多，其次是福克斯变速箱异响问题，第三是翼虎的轮胎磨损问题。

汽车质量投诉点评： 2017年7月累计收到吉利汽车车企质量投诉133宗，环比增长10.8%。主要投诉问题为变速箱异响，占比29%。投诉最多的车型依旧是博越，虽然吉利已经做出过回应，但博越变速箱异响和发动机机油里有铁屑问题依然投诉不断，不知吉利接下来会如何应对。

汽车质量投诉点评：2017年7月累计收到东风日产车企质量投诉113宗，环比下降20.4%。变速箱抖动异响问题投诉量最高，占比24%；车身及电气问题紧随其后，占比23%。东风日产本月投诉量有所下降，值得表扬。