8月车企投诉排行:上汽斯柯达投诉猛增74%

2017-09-11 来源:汽车门 阅读量:14545
2017年8月份,汽车门网共收到汽车质量投诉3,396宗,TOP5车企投诉1447宗,约占总体的46%;上汽通用本月投诉量为580宗,旗下车型科鲁兹、凯越、英朗等投诉持续高位,整体投诉量较上月环比增长30%,车身及附件及售后服务层面时投诉的核心层面;一汽-大众本月宝来排气管烧焦事件本月投诉较上月环比大幅下滑,位于车企排行第二的位置;位于第三名的车企是长安福特,投诉层面主要围绕蒙迪欧异味和福克斯变速箱故障两款车型展开,整体投诉量较上月小幅增加。


第一名:上汽通用  580宗  
汽车质量投诉点评:2017年8月份累计收到上汽通用旗下三大品牌车型质量投诉580宗,环比上月增长30%,质量投诉涉及层面最多的是车身及电气相关,占比达到77%,其次是服务和制动系统问题,分别占比6%和5%。


第二名:一汽-大众  369宗

汽车质量投诉点评:2017年8月份累计收到一汽-大众车企质量投诉369宗,虽然较上月大幅下滑,但是整体投诉量依然处于高位,质量投诉涉及层面最多的是车身及电气相关,占比高达69%,其次是服务和发动机问题层面,分别占比9%和8%。旗下产品宝来排气管上无隔热棉,可能引发自燃风险问题投诉居高不下。



第三名:长安福特  238宗 

汽车质量投诉点评:2017年8月份累计收到长安福特旗下产品质量投诉238宗,环比小幅增加。质量层面车身及电气质量相关投诉占比最大,达到39%,其次是发动机异响和售后服务等层面,分别占比18%和16%。旗下产品中,蒙迪欧车内异味问题投诉依旧是最多,其次是福克斯变速箱异响问题。  



第四名:吉利汽车  134宗  

汽车质量投诉点评: 2017年8月份累计收到吉利汽车旗下产品质量投诉134宗,较上月基本持平。主要投诉问题为车身及电气层面为主,占比38%。投诉最多的车型依旧是博越变速箱异响和发动机机油里有铁屑问题。



第五名:东风标致  126宗  

汽车质量投诉点评:2017年8月份累计收到东风日产旗下产品质量投诉126宗,环比增长19%。其中投诉最多的车型为标致408,达到73宗,远高于其他车型。车身及电气质量层面投诉量最高,占比31%,发动机烧机油质量问题紧随其后,占比27%。


关键词: 车企投诉 斯柯达
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