8月汽车投诉排行: 车身及电气投诉占四成
2017-09-11
来源:汽车门
阅读量:15158
2017年8月份,汽车门网共收到汽车投诉(含汽车质量及售后服务相关问题)3,396宗,其中前十名共计1,008宗,约占整体投诉的三成;8月汽车投诉继续维持高位,投诉前十名车型中主要以轿车为主,占据8席,SUV占据2席。前两名的投诉车型依然是宝来和科鲁兹,宝来投诉量较上月大幅下滑,相反科鲁兹环比增长24%。凯越投诉较7月大幅提升53%,上升至第三名的位置。
第一名:宝来 281宗
汽车投诉点评:一汽-大众宝来排气管无隔热导致后备箱有自燃隐患质量问题投诉较上月大幅下滑,但依然位于车型排行首位。
第二名:科鲁兹 175宗
汽车投诉点评:科鲁兹变速箱异响问题依然是投诉的核心,整体投诉量较上月有所增加,伴随着投诉量的提升,科鲁兹的销量及口碑下滑已成为必然。
第三名:凯越 118宗
汽车投诉点评:凯越曾经是家喻户晓的一个品牌,如今持续爆发的质量问题,让你已经沦落到到停产的地步,但是即便产品的停产也不能掩盖其存在的质量问题。
第四名:英朗 74宗
汽车投诉点评:英朗发动机漏油问题并非个例,但是消费者投诉解决无门,相关售后部门及厂商不作为引发民怨日趋攀升。
第五名:标致408 73宗
汽车投诉点评:当下法系车销量下滑已成为不争的事实,这一切原因与标致408的车身及电气和发动机相关质量问题投诉日趋攀升存在必然联系。
第六名:蒙迪欧 70宗
汽车投诉点评:蒙迪欧车内异味问题由来已久,虽然厂商已经针对问题进行相关回应,但区别对待始解决方案始终没有给大众解决问题,导致车主投诉不断。
第八名:传祺GS4 57宗
汽车投诉点评:传祺GS4变速箱异响顿挫抖动问题由来已久,厂商对新款车型进行变速箱的更换来应对,而针对老车主不管不顾,严重伤了这些热爱自主品牌粉丝们的心。
第九名:哈弗H6 51宗
汽车投诉点评:一代神车哈弗H6销量常年缠绵SUV排行冠军位置,但车身生锈及相关电气故障问题频发,引发消费者不满。
第十名:艾瑞泽5 40宗
汽车投诉点评:奇瑞全新打造的车型艾瑞泽5,上市初期销量还算说的过去,但伴随着销量的提升,新车悬架及变速箱异响等相关问题层出不穷,有相关舆论系产品设计缺陷。
关键词:
汽车投诉
分享:
评论