本田CR-V2017款深陷“刹车门” 存安全隐患
东风本田CR-V是东风本田汽车公司引入国内生产的第一款本田车型。CR-V是Comfortable Runabout-Vehicle的缩写,从名字就可以看出它对舒适性的要求是首要的。CR-V的外观比较精致,充满了美式SUV的感受,以其时尚、协调、圆润的造型,舒适宽敞、视野开阔、无微不至的驾乘空间,使之成为灵活、迅捷、都市型SUV类车的佼佼者,在市场中一直是最热销车型之一,销量在不断攀升,最高月份销量两万多辆,但伴随着销量的提升,投诉量也迅速攀升,引发市场CR-V的产品质量产生质疑,销量也自今年以来出现不同程度的下滑,最低一月销量仅为9辆。
车主赵先生投诉表示:属于召回范围内车辆,经过召回软件升级后,刹车没有任何改善,刹车前段存在虚位,过虚位后刹车特别急,非常难控制,而且还有反弹的情况,不线性,特别是堵车,跟车时特别累不能掌握好刹车力度以及距离,对我以及家人带来安全隐患。4S店已经检测刹车数据确实存在问题并录象反馈到厂家,我已几次和厂家客服交涉,均未得到满意答复。
车主钱先生投诉表示:全国统一召回升级后,刹车还是跟原来一样不线性,前段刹车有虚位,过了一点虚位后踏板力度突然增大导致刹车很难踩下,容易发生追尾事故,用力踩下后车辆会点头严重,导致容易被追尾,整个驾驶感受非常不好,极易造成交通事故,召回升级刹车系统后并无改善,据部分车友反馈是i-booster问题,是电子泵的故障,4S店表示暂时直接到升级软件的通知,不能申请更换刹车泵。
车主孙先生投诉表示:东风本田CRV踩刹车偏硬,轻踩没感觉,没脚感,还会回弹,用点力踩下去就直接点头,市区这么多车,几次差点追尾,高速试过太硬踩刹车没反应。刹车是很重要的,怎么4S店这么久没回复解决,我都开过十多款车的二十多年的老司机,希望厂家协调解决问题。
东风本田全新一代CR-V在上市之初曾出现“刹车故障,故障灯全亮起”的事件引起轰动,车主反应称“突然刹车踏板很硬,踩不下去导致刹不住“的刹车故障,从而引致行驶中车祸风险增加。用户投诉不断增多后,东风本田已召回共计30,509辆全新CR-V,召回的解决办法仅仅是简单的对电子制动助力器控制软件进行升级。然而并咩有什么卵用,部分车主唯有申请索赔,更换刹车泵。从一些更换后的车主反馈当中,更换刹车泵后再没有出现刹车不线性、点头等问题,和一辆普通车差不多,证明更换刹车泵是可以解决的。
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