质量问题层出不穷 风光580将沦为车市过客?
东风风光580以经济实惠、实用性强、整体性价比高等特点,吸引了不少三四线城市消费者的青睐,因其不到10万元的售价,使得目前累计销售已接近23万辆,10月份更是以19771辆的成绩,升至国内SUV销量排行榜第十位。然而,销量的上升带来的并不是鲜花和掌声,而是各种质疑和投诉,让人大跌眼镜。
汽车门网整理了近一年来风光580的投诉共268宗,从1-11月份的投诉来看,每月平均都有几十余宗的质量投诉问题,而这些问题分布在车身及电气、发动机、前后桥及悬架等各个层面,由此可见,风光580的整车品质不行。此外,受售后服务人员服务态度差,人员技术水平问题低等困扰,服务投诉占比高达8%,直接拉低了产品的口碑。
刘先生:减震叮当响。暖风水箱三个月就堵死。后刹车片一万多公里就磨没有。中控台坼了四次,换了三次水箱,一加油吱吱响。
苏先生:新车刚买没开多久变速箱油封漏油,跑了一段后开始有异响,前前后后进维修站 4/5次,还解决不了异响的问题。
靳女士:东风风光580本车现在跑了不到九千公里做二保没有多久,此车与工信部宣传的百公里7.6油耗相差太大,太费油,简直是油老虎,本车百公里十一升左右,本人老司机驾驶技术熟练开车稳当,平时行驶路况良好,低速行驶不平路时候有咕咚异响声,三挡行驶加油门时偶尔有异响,三挡行驶时比其他挡位加油无力,还有个别的小毛病我就不一一说了,望厂家尽快解决降低油耗和异响问题。最重要是油耗和异响解决一下!早点解决我也不想在投诉了。
梅先生:东风风光580变速箱无法换挡、故障灯常亮,到售后反应查不出问题,都趴窝了。

蒙先生:方向跑偏,去售后服务4次,自己到外面做过2次四轮定位,售后服务部叫我去做的。他们说他们没有定位仪,现在方向跑偏,变得轻飘飘的,车不敢开快了,怕飞出去。
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