2018上半年自主车企投诉排行:长安汽车夺冠
2018年上半年,汽车门网共收到自主车企汽车质量投诉10,946宗,TOP10车企投诉7,379宗,约占总体的32.58%;长安汽车依旧占据榜首,旗下长安CS75投诉量居高不下,发动机机油增多、油耗升高等问题投诉占比最大;奇瑞汽车排名第二,投诉701宗,艾瑞泽5车身生锈问题严重遭遇集中投诉;位于第三名的是上汽荣威,旗下车型荣威i6因变速箱顿挫、抖动等问题成为投诉焦点。
第一名:长安汽车 3335宗
典型故障:发动机机油增多
汽车质量投诉点评:2018年上半年累计收到长安汽车旗下车型质量投诉3,335宗,同比增长344.7%,质量投诉涉及层面发动机问题投诉量最大,占比72%,其中,长安CS75发动机机油增多、油耗升高等问题占比最大。
第二名:奇瑞汽车 701宗
典型故障:车身生锈、车内异响
汽车质量投诉点评:2018年上半年累计收到奇瑞汽车旗下车型质量投诉701宗,同比增长11.8%,质量投诉涉及车身及电气问题最多,占比36%。其中,艾瑞泽5悬架异响等问题广受关注。
第三名:上汽荣威 609宗
典型故障:变速箱顿挫、异响
汽车质量投诉点评:2018年上半年累计收到上汽荣威旗下车型质量投诉609宗,同比增长109.3%,质量投诉涉及车身及电气问题较多,占比高达32%。其中,旗下车型荣威i6投诉量最大,变速箱异响问题多发。
第四名:吉利汽车 604宗
典型故障:气囊故障、车身生锈
汽车质量投诉点评:2018年上半年累计收到吉利汽车旗下车型质量投诉604宗,同比下降9.45%,质量投诉涉及层车身及电气和变速箱问题占比较大,高达33%、21%,其中,旗下车型帝豪气囊问题成为投诉重点。
第五名:长城汽车 390宗
典型故障:车身生锈、发动机烧机油
汽车质量投诉点评:2018年上半年累计收到长城汽车旗下车型质量投诉390宗,同比增长310.5%,质量层面发动机投诉量最大,达到35%,旗下车型哈弗H6投诉量最高,车身生锈、发动机烧机油问题投诉热点。
第六名:宝骏汽车 389宗
典型故障:减震异响、车身生锈
汽车质量投诉点评:2018年上半年累计收到宝骏汽车旗下车型质量投诉389宗,同比增长15.77%,质量投诉涉及层面车身及电气和前后桥悬架问题投诉量最大,分别占比31%、26%,其中,宝骏560悬架异响、车身生锈问题严重。
第七名:江淮汽车 368宗
典型故障:漆面起泡、开裂
汽车质量投诉点评:2018年上半年累计收到江淮汽车旗下车型质量投诉368宗,同比下降7.07%,质量投诉涉及车身及电气问题较多,占比27%。旗下瑞风S3漆面起泡、开裂等问题广遭投诉。
第八名:北汽银翔 340宗
典型故障:发动机异响、漏油
汽车质量投诉点评:2018年上半年累计收到北汽银翔旗下车型质量投诉340宗,同比下降36%,质量投诉涉及发动机和车身及电气问题较多,其中北汽幻速S3因车身异响问题成为投诉最多车型。
第九名:广汽乘用车 337宗
典型故障:变速箱异响、顿挫
汽车质量投诉点评:2018年上半年累计收到广汽乘用车旗下车型质量投诉337宗,同比下降46.42%,质量投诉涉及变速箱问题较多,占比41%。其中,广汽传祺GS4为投诉最多车型。
第十名:众泰汽车 305宗
典型故障:服务差、发动机异响
汽车质量投诉点评:2018年上半年累计收到众泰汽车旗下车型质量投诉305宗,同比下降12.61%,质量层面投诉车身及电气和发动机问题投诉量最高,其中,旗下车型众泰T600为重点投诉车型,服务差成热门投诉问题。
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