2018上半年紧凑车投诉排行思域投诉暴涨

2018年上半年汽车门网共收到紧凑车质量投诉9，376宗，其中前十名共计,4,669宗，约占整体投诉的50%；投诉前十紧凑车中，轩逸因制动偏软、召回方案不合理等问题频发引发大量投诉，占据榜首位置；位于第二名的是思域，发动机机油增多、中控台异响问题在上半年集中爆发；位于第三名的是英朗，发动机异响、漏油等问题已是老生常谈的话题。

第一名：轩逸  854宗   

典型故障：制动偏软、召回方案不合理、服务态度差

汽车质量投诉点评：一般情况下如果车辆出现设计缺陷，车主首先会希望企业第一时间选择召回，但东风日产的一则召回却遭到大量车主反对，针对车辆制动总泵问题只是采取简单涂硅油的方式，确实无法让消费者满意。

第二名：思域   790宗   

典型故障：发动机机油增多、中控台异响

汽车质量投诉点评：自新款思域上市以来，受到市场强烈反响，一度引发加价行为，但受发动机机油增多问题影响，近期思域在消费者中的口碑大不如前。

第三名：英朗  584宗   

典型故障：发动机异响、漏油、抖动，车身附件问题多发

汽车质量投诉点评：对于别克这种大神级别的车型，小编不想再多说什么，因为销量在那放着，可销量再大也不能忽视质量问题，难不成发动机异响、漏油、抖动和车身附件问题在大企业眼中都属于正常现象？

第四名：标致408  549宗   

典型故障：发动机故障灯亮、车身附件问题多发

汽车质量投诉点评：东风标致408的质量问题真不少，如严重的烧机油现象、车轴腐朽、车内异味严重超标，甚至空调也不断出现问题，这让消费者无比头疼。

第五名：凯越  425宗   

典型故障：仪表台开裂

汽车质量投诉点评：按道理来说，不管是几万元的家用车还是十几万的豪车，都很少有出现仪表台开裂的情况，就算是因为夏季车内气温高，汽车生产厂家也都会考虑到材料的选择和工艺，可这种质量问题实打实的出现在了凯越身上，这么大的车企出现这个情况实属不该。

第六名：科鲁兹  421宗   

典型故障：变速箱换挡困难、异响、抖动

汽车质量投诉点评：科鲁兹的质量问题都涉及车身的关键部位，变速箱问题最为突出，严重顿挫、异响，甚至失去动力、渗油等，这些问题都是家常便饭。

第七名：宝来  278宗   

典型故障：后备箱故障、刹车异响

汽车质量投诉点评：随着夏天的到来，气温升高，自燃等安全隐患尤为值得注意。近期消费者反馈宝来存在设计缺陷，可能导致汽车存在自燃风险，厂家应当引起重视，尽早提出解决方案。

第八名：艾瑞泽5  275宗   

典型故障：减震异响；车身生锈

汽车质量投诉点评：作为奇瑞主力车型艾瑞泽5如今投诉量居高不下，悬架问题一直困扰着车主，近日又有不少消费者反馈自己的车出现了生锈的情况，真是祸不单行。

第九名：荣威i6  257宗   

典型故障： 变速箱异响、顿挫，中控异响

汽车质量投诉点评：根据目前荣威I6的销量和投诉信息来看，这款自带网红效应的A级车已然表现出一种后发无力的疲态，而在该车上市的发布会上，高层们信誓旦旦的要做出顶级国产A级家轿的豪言壮语还犹在耳畔，笔者也只能道一句，还是少吹点牛皮，把心思放到好好造车上吧。

第十名：明锐  236宗   

典型故障： 车内异味

汽车质量投诉点评：从投诉细节中我们可以发现明锐的问题主要集中在车身极其附件、车内异味等问题上，而明锐作为斯柯达品牌的绝对主力车型，其代表了整个斯柯达的品牌形象，可从目前状况来讲这个形象确实不如意。

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